“你们就是新来的实习生?”
一个冷冽的声音打断了两人的对话,像冰棱坠地。+r?c,y,x*s~w..~c^o*m_一位五官精致、长发高束的女子款步走来,目光锐利如刀,在顾小眠和苏瑶身上迅速扫过,带着审视的意味。
“我是沈悦,客服部412组的组长。”她语气平淡却不容置疑,“跟我来。”
沈悦转身,步伐利落。顾小眠和苏瑶交换了一个眼神,连忙跟上。客服部的内部布局十分宽敞,一排排工位整齐有序地排列着,每个工位上都坐着正专注工作的员工。电话铃声此起彼伏,键盘敲击声不绝于耳,整个部门弥漫着忙碌的气息。
沈悦带着顾小眠和苏瑶穿过一排排工位,最终停在一个相对安静的角落。那里有两个空着的工位,上面摆放着两台崭新的电脑和一些办公用品。]幻£?想_姬ˉ +已μ发?布%$;最×]新§t¨章.节?
“这是你们的工位。”沈悦指着那两个空位,语气依旧冷淡,“从今天开始,你们将在这里工作。”
她从口袋里掏出两本厚厚的员工手册,分别递给顾小眠和苏瑶:“这是《渡灵集团员工手册》,里面详细介绍了公司的文化和员工制度。你们先仔细阅读一下,熟悉公司的规章制度。”
顾小眠接过手册,翻开第一页,上面写着:
《渡灵集团员工手册》
一、公司文化
使命:贯通阴阳,引渡八方,魂归有道,灵渡无疆。
愿景:成为全球领先的灵异事务处理机构,让每个人都能安心面对未知。
价值观:连接阴阳两界,守护三界平衡,用科技和灵力为人类创造更美好的生活。/x^g_g~k.s~.~c¢o′m?
正直:坚守道德底线,绝不与邪恶势力妥协。
创新:勇于探索未知,用科技和灵力解决复杂问题。
合作:团队协作,共同应对挑战。
关怀:关心每一位员工,提供全面的支持和帮助。
二、员工制度
工作时间----
工作日:周一至周日,实行三班倒制度,确保24小时有人值守。
早班:07:00-15:00
中班:15:00-23:00
夜班:23:00-07:00
午休时间:早班和中班各有1小时午休时间,夜班无午休,但有30分钟的休息时间。
加班:如有需要,需提前申请并获得主管批准。
打卡制度----
打卡方式:使用工牌在闸机处打卡。
迟到:每月允许迟到3次,超过3次将扣除绩效。
请假:需提前申请并获得批准,病假需提供医生证明。
福利待遇----
包吃包住:公司提供免费的午餐和晚餐,员工宿舍设施齐全。
培训与发展:定期组织内部培训,提供晋升机会。
健康保障:提供全面的医疗保险和年度体检。
行为规范----
着装:工作时间需穿着得体,休闲服装即可。
礼仪:尊重每一位同事和客户,保持良好的工作态度。
保密:严格遵守公司保密协议,不得泄露公司机密。
“这些是公司的基本文化和制度,你们需要仔细阅读并遵守。”沈悦严肃地说道,“客服部是集团的窗口,你们的工作直接关系到公司的形象和客户的满意度。”
顾小眠接过手册,翻到工作时间的安排那一页,皱了皱眉:“三班倒?这意味着我们随时都可能被安排在夜班?”
“是的。”沈悦点了点头,“客服部的工作性质要求我们24小时有人值守,以确保随时有人接听电话,处理各种灵异事件。这是我们的职责。”
“明白了,沈主管。”顾小眠点了点头,心里却满是抱怨。三班倒!这分明是社畜的终极试炼场。
“接下来我会安排你们的培训任务。”沈悦微微一笑,眼神中闪过一丝玩味,“你们先熟悉一下环境,我会让一位资深员工林绾绾带你们了解一下工作流程。”
沈悦说罢,跟林绾绾简单颔首,表示交接完毕。